RÜCKGABERECHT
Rückgaberecht von INHALCO
Diese Rückgaberichtlinie gilt nur für Kunden innerhalb der Vereinigten Staaten und ihrer Territorien. Derzeit können wir unseren kanadischen Kunden keine Warenrücksendungen gestatten. Alle internationalen Käufe sind endgültig.
Den Kunden werden die Versandkosten höchstens einmalig berechnet (das gilt auch für Rücksendungen); den Verbrauchern werden für die Rücksendung des Produkts keine Wiedereinlagerungsgebühren in Rechnung gestellt.
* Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben, senden Sie uns eine E-Mail an support@inhalco.com .
Rückgabebedingungen
Unsere Richtlinie gilt für 15 Tage. Sie können innerhalb von 15 Tagen nach der Lieferung eine Rücksendung für alle UNBENUTZTEN Artikel veranlassen und erhalten eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Versandkosten betragen 5 USD, die von der Gesamtrückerstattung abgezogen werden. Wenn seit Ihrem Erhalt 15 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung anbieten. Wenn das Produkt auch nur einmal verwendet wurde, können wir die Rücksendung nicht akzeptieren.
Hinweis : Für Rücksendungen, die nicht auf Produktmängel zurückzuführen sind, bieten wir keinen kostenlosen Rückversand an. Kunden sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich. Wenn wir ein Rücksendeetikett ausstellen, werden die anfallenden Versandkosten von der Rückerstattung abgezogen.
Ausverkaufsprodukte – Für diese Ausverkaufsartikel können wir nicht die gleiche Garantie anbieten, wir akzeptieren jedoch Rücksendungen oder Umtausch von UNBENUTZTEN Produkten innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt . Wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt, schicken wir Ihnen einen brandneuen.
Beschädigte oder defekte Produkte – Wenn Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt wurde, lehnen Sie das Paket nach Möglichkeit vom Kurier ab und wenden Sie sich für einen Ersatz oder eine erneute Zustellung an unseren Kundendienst. Wenn das Paket in Ihrer Abwesenheit zugestellt wurde, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um die nächsten Schritte zu besprechen. Wenn das von Ihnen erhaltene elektronische Produkt defekt ist, machen Sie bitte Videos/Fotos des defekten Artikels.
Bitte werfen Sie das Verpackungsmaterial und die beschädigten Artikel NICHT weg. Senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung eine E-Mail an support@inhalco.com . Bitte senden Sie uns KLARE Bilder der beschädigten Artikel und der Verpackung, um einen Anspruch beim Versanddienstleister USPS geltend zu machen. Wir bearbeiten Ihren Fall NICHT ohne klare Bilder der Artikel. Es gibt keine Ausnahmen von dieser Regel.
Falsche Produkte erhalten – Wenn Sie ein falsches Produkt erhalten, senden Sie uns bitte ein klares Bild der erhaltenen Artikel und das Versandetikett vom Paket. Senden Sie uns diese per E-Mail an support@inhalco.com innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung zum Umtausch . Wir senden Ihnen das Rücksendeetikett zu. Wenn wir das falsche Produkt erhalten, senden wir Ihnen den richtigen Artikel.
So kehren Sie zurück
*Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@inhalco.com mit Ihrer Bestellnummer und den Problemdetails oder Bildern, falls erforderlich. Nachdem wir Ihre E-Mail erhalten und bestätigt haben, dass Ihr Produkt zur Rückgabe berechtigt ist, teilen wir Ihnen die Rücksendeadresse für den Artikel mit. Sofern Ihr Artikel bei der Ankunft nicht beschädigt ist oder kein Fehler unsererseits vorliegt, sind Sie für alle Rücksendekosten verantwortlich.
*Versenden Sie das Paket an Ihre lokale USPS-, UPS- oder FedEx-Abgabestelle.
Zeitpunkt der Rückerstattung
INHALCO wird sich bemühen, innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt eines unbenutzten, den oben genannten Rückgabebedingungen entsprechenden Produkts eine Rückerstattung für den Kaufpreis zu gewähren. INHALCO behält sich das Recht vor, die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Bestellung abzuziehen.
*Rückerstattungen per Kreditkarte können auf besonderen Wunsch arrangiert werden, sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist. Rückerstattungen per Kreditkarte können nur auf die Karte erfolgen, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde.